Termos de serviço

Termos de Serviço

1. Quem somos

A loja DL Importados é operada por C DANIEL ALVES DA SILVA, CNPJ 51.389.704/0001-39, com endereço na Avenida Volta Redonda, 1435 — Volta Redonda, Caxias/MA, CEP 65.606-730. Contato: contato@dlimportados.com · (99) 98195-8790.

2. Objeto

Vendemos acessórios de telefonia e eletrônicos novos e originais — cabos, carregadores, fones de ouvido, power banks e acessórios. Ao concluir uma compra, você concorda com estes Termos e com as políticas da loja.

3. Preços

  • Todos os preços são em reais (BRL) e representam o valor à vista;
  • O frete grátis já está incluído no preço — não há taxa escondida;
  • Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem afetar pedidos já realizados.

4. Pagamento

O pagamento é processado pela Appmax, em ambiente seguro. A DL Importados não armazena dados de cartão. Formas de pagamento aceitas:

  • Pix — aprovação em minutos (até 2 horas);
  • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard) — em até 12x; o valor exato de cada parcela, incluindo eventual acréscimo, é exibido no checkout antes da confirmação da compra;
  • Boleto bancário — compensação em até 3 dias úteis; o pedido é enviado após a compensação.

Todos os pedidos acompanham nota fiscal.

5. Confirmação do pedido

Após a conclusão da compra, você recebe a confirmação do pedido por e-mail. Com o pagamento confirmado, o pedido segue para postagem.

6. Entrega

Enviamos pelos Correios, a partir de Caxias/MA, com frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo. A postagem acontece em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o código de rastreio é enviado por e-mail junto com a confirmação de envio. Os prazos completos por região estão na Política de Envio.

7. Trocas, devoluções e reembolso

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra por qualquer motivo (art. 49 do CDC), com reembolso integral e frete de devolução por nossa conta, além de garantia legal de 90 dias contra defeitos (art. 26 do CDC). O passo a passo completo, com os prazos de reembolso por forma de pagamento, está na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

8. Erro evidente de preço

Se ocorrer um erro evidente de preço (por exemplo, falha de digitação ou de sistema), o pedido poderá ser cancelado antes do envio, com reembolso integral e comunicação ao cliente por e-mail.

9. Marcas e propriedade intelectual

As marcas, logotipos e nomes de produtos citados no site pertencem aos seus respectivos fabricantes e são utilizados apenas para identificar os produtos vendidos.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Caxias/MA para dirimir questões relativas a estes Termos, podendo o consumidor optar pelo foro do seu próprio domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Contato

DL Importados — C DANIEL ALVES DA SILVA · CNPJ 51.389.704/0001-39
Avenida Volta Redonda, 1435 — Volta Redonda, Caxias/MA — CEP 65.606-730
E-mail: contato@dlimportados.com · Telefone/WhatsApp: (99) 98195-8790
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília) — resposta em até 1 dia útil.