Termos de serviço

Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da DL Importados e as compras feitas em nossa loja virtual. Ao navegar, criar cadastro ou finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com as condições descritas aqui. Se não concordar com algum ponto, não utilize o site nem realize compras.

1. Quem somos

A loja DL Importados é operada por C DANIEL ALVES DA SILVA, inscrita no CNPJ 51.389.704/0001-39, com sede em Avenida Volta Redonda, 1435 — Bairro Volta Redonda, Caxias/MA, CEP 65.606-730. Contato oficial: contato@dlimportados.com · (99) 98195-8790.

2. Produtos, preços e disponibilidade

Vendemos acessórios de telefonia e tecnologia. Fazemos o possível para que descrições, imagens, especificações e preços estejam sempre corretos e atualizados. Ainda assim, podem ocorrer erros de digitação ou de sistema; se um pedido for feito com preço ou informação claramente equivocada, entraremos em contato antes de dar continuidade, podendo cancelar o pedido e devolver qualquer valor pago. Os preços estão em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento pelo provedor contratado. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos com indícios de fraude, erro de cadastro ou impossibilidade de entrega, sempre com comunicação ao cliente e devolução de eventuais valores.

4. Entrega

As condições de postagem, prazos e rastreamento estão descritas na nossa Política de Envio e Entrega. Os prazos de transporte são estimativas fornecidas pelas transportadoras.

5. Trocas, devoluções e garantia

O direito de arrependimento (7 dias, artigo 49 do CDC), a garantia legal por defeito (artigos 18 e 26 do CDC) e as regras de troca estão detalhados na nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, que faz parte integrante destes Termos.

6. Privacidade e dados pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, elaborada conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

7. Responsabilidades do cliente

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e na entrega, e a usar o site de forma lícita, sem tentar fraudar, sobrecarregar ou comprometer a segurança da loja.

8. Propriedade intelectual

Textos, imagens, logotipo e demais conteúdos do site são de titularidade da DL Importados ou de seus fornecedores, protegidos por lei. É proibida a reprodução sem autorização. As marcas dos fabricantes exibidas nos produtos pertencem aos seus respectivos titulares e são usadas apenas para identificar os itens vendidos.

9. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias, falhas de terceiros (como provedores de pagamento e transportadoras) ou uso indevido do site por parte do usuário. Nada nestes Termos afasta os direitos garantidos ao consumidor pelo CDC.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. O uso do site após alterações significa concordância com o texto atualizado.

11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões serão resolvidas preferencialmente pelo atendimento; não havendo acordo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme a lei.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para os nossos canais de atendimento.

Canais de atendimento

Dados da empresa

  • Razão social: C DANIEL ALVES DA SILVA
  • CNPJ: 51.389.704/0001-39
  • Endereço: Avenida Volta Redonda, 1435 — Bairro Volta Redonda, Caxias/MA, CEP 65.606-730